IT-Administrator (m/w/d)

Als Teil unseres Teams übernimmst du eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Mitarbeitenden und der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben – von der Analyse technischer Störungen über die Betreuung von Hard- und Software bis hin zur Mitwirkung an spannenden Projekten.

• Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Benutzeranfragen

• Installation, Wartung und Pflege von PCs, Laptops, Druckern sowie Standardsoftware und mobilen Endgeräten

• Einrichten von LAN/WLAN/VPN-Verbindungen sowie deren Betreuung

• Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten in Systemen

• Erstellung von Anwenderdokumentationen sowie Unterstützung bei internen IT-Schulungen

• Unterstützung von verschiedenen IT-Projekten, Software-Einführungen und der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

• Mitwirkung an der kontinuierlichen IT-Sicherheit z.B. in Form von Datensicherungen und Patch-Management

• Technischer First-Level Support (sowohl Hard- als auch Software) für alle Mitarbeitende von Drive DeVilbiss Europa. Dies umfasst lokale Anwender an den Standorten, am mobilen Arbeitsplatz sowie im Außendienst. Die Organisation und Verwaltung der Arbeiten erfolgt über ein Ticketing-System.

• Support für alle Desktop-Anwendungen und lokale Hardware, einschließlich Desktops, Laptops, Telefone, Drucker, A/V-Geräte, mobile Geräte (Smartphones und Tablets)

• Administration von Benutzerkonten für IT Systeme (onboard/offboard)

• Koordination von externen Dienstleistern & Lieferanten für Reparatur- und Wartungsarbeiten an Laptops, Desktops, Druckern und Servern

• Pflege der Datenbank für alle IT-bezogenen Geräte

• Mithilfe bei der Problemlösung von Infrastrukturproblemen

• Mitarbeit bei der Implementierung von Projekten zur Infrastruktur des Unternehmens

• In Ausnahmefällen kann Arbeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten erforderlich sein, um betriebliche Anforderungen, Projekte oder Problemlösungen zu unterstützen.

• Weitere Aufgaben nach Abstimmung mit Mitarbeitenden und Vorgesetzten

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

• Erfahrung mit Windows, Cloud und Remote-Technologien von Vorteil

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisationstalent und sehr gutes Zeitmanagement

• Analytisches Denkvermögen sowie Problemlösefähigkeit

• Selbständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Hands-on Mentalität und Zuverlässigkeit
• Empathie und Teamgeist
• Flexibilität und Belastbarkeit

• Eine offene Kommunikation, verbunden mit einer familiären Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld
• Zielgerichtete Einarbeitung in einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Ein international tätiges, innovatives und sicheres Unternehmen, das seine soziale Verantwortung den Mitarbeitenden gegenüber ernst nimmt
• Flache Hierarchien mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Wegen
• Eine zukunftsorientierte Wachstumsbranche
• Eine offene Ideenkultur: Du möchtest die Zukunft von Drive DeVilbiss Healthcare aktiv mitgestalten und deine Fußabdrücke hinterlassen? Dann bist Du hier genau richtig!