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Kontakt & Hilfe für den Fachhandel


Unser Vertrieb sowie unser Customer Service unterstützt Sie gerne bei Fragen und Anliegen. Unser telefonsicher Kundenservice steht Ihnen von Mo - Fr. von 8 - 17 Uhr zur Verfügung. Ihren persönlichen Ansprechpartner, sowie Kontaktdaten finden Sie im Händlerbereich. 

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Nutzen Sie bitte für Reklamationen unser Reklamationsformular im Händlerbereich. Sollten Sie noch keinen Händlerbereich Zugang haben, registrieren Sie sich bitte auf der Händler-Login Seite und warten Sie bis ihr Zugang bestätigt ist.

Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter sehen Sie zum einen in ihrem Händler-Login Account oder in der Vertriebsmitarbeiter Übersicht. Dort sind die Vertriebsmitarbeiter mit ihren Regionen-Zuständigkeiten aufgeführt.

Die Seriennummer ist sowohl auf dem Typenschild am Produkt zu finden, als auch auf dem Paketaufkleber auf der Kartonage.

Alle Produktdokumente (z.B. Konformitätserklärung, Gebrauchsanweisung...) finden sie auf den jeweiligen Produktseiten oder auf unserer Download Übersichtseite.

Auf den Produktseiten befindet sich ein Fenster, dass die passenden Zubehör- und Ersatzteile zeigt. Bitte beachten Sie: das Ersatzteilfenster wird nur eingeloggten Händlern angezeigt.

Bitte wenden Sie sich für eine Produktvorstellung an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter.

Ansicht-Artikel sind individuelle Anfragen. Bitte stellen Sie diese an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter.

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